Introduction
AI-powered platform for automating workflows and customer service across channels.
什么是Tiledesk？
Tiledesk 是一个旨在通过AI代理自动化工作流程、运营和客户服务的平台。它结合了免费的实时聊天与开源聊天机器人，以提高投资回报率，并与WhatsApp和Facebook Messenger等平台集成，为所有通信提供统一的收件箱。Tiledesk使企业能够构建自主的AI代理，以自动化客户支持和内部流程，提升互动性和效率，推动增长，无需编码并完全可扩展。
如何使用 Tiledesk？
Tiledesk可以通过可视化构建器构建自定义AI代理，或者利用知识库对AI进行培训。将其与您现有的系统和通信渠道集成，以自动化客户支持、内部流程和其他工作流程。
Tiledesk 的核心功能
用于客户服务和内部流程的AI代理
无代码的可视化AI构建器，用于创建自定义AI工作流
与WhatsApp、Facebook Messenger等渠道集成
用于培训AI代理的知识库
多渠道支持
实时聊天小工具
对话式票务系统
无代码的可视化AI构建器，用于创建自定义AI工作流
与WhatsApp、Facebook Messenger等渠道集成
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Updated：2026-11-06
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