网站在线客服与AI客服机器人
Chatway 是一套网站在线客服工具,集成了实时聊天、AI 客服机器人和客服工作台。能实时看到谁在浏览网站并主动发起对话,常见问题交给 AI 自动回复,也支持自动化流程和各类第三方集成。
新推出的 Chatway MCP,可以让 ChatGPT、Claude 通过 MCP 直接处理客服工单。有免费套餐,适合中小企业和独立站卖家快速搭起在线客服。
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